Nếu máy in của bạn hiện thông báo “Filter Failed” khi bạn gửi lệnh in từ máy Mac, thì bạn cũng đừng quá lo lắng. Sự cố này ảnh hưởng đến máy in của Epson, Canon, HP và các nhãn hiệu khác. Tuy nhiên, việc sửa lỗi này cũng dễ dàng như đặt lại hệ thống in macOS và cài đặt cập nhật driver. Bài viết này sửa máy tính Đà Nẵng sẽ nêu ra nguyên nhân và cách khắc phục sự cố để khắc phục lỗi máy in Filter Failed trong macOS. Bạn có thể áp dụng cách này cho máy in Epson, Canon, HP,…
Nội dụng mục lục
I. Nguyên nhân gây ra lỗi máy in “Filter Failed”?
Nguyên nhân phổ biến nhất khiến lệnh in bị lỗi với thông báo “Stopped – ‘Filter’ Failed” hoặc tương tự là driver máy in bị hỏng hoặc không tương thích. Điều này thường xảy ra khi bạn cài đặt hoặc nâng cấp lên phiên bản macOS mới hơn.
Trong trường hợp đó, driver máy in hiện tại của bạn có thể không tương thích, nếu bạn cố gắng in từ bất kỳ ứng dụng nào sẽ dẫn đến lỗi hoặc khiến ứng dụng bị thoát.
Lỗi Filter Failed khi in
II. Cách khắc phục sự cố để khắc phục lỗi máy in “Filter Failed” trong macOS
Để khắc phục lỗi máy in Filter Failed, trước tiên bạn cần đặt lại hệ thống in, thao tác này sẽ xóa hàng đợi in cũng như xóa máy in và cài đặt trước của bạn. Tiếp theo, bạn nên tải xuống driver mới nhất tương thích với hệ điều hành của mình và thêm lại máy in.
1. Đặt lại hệ thống in macOS
Để cài đặt lại hệ thống in, hãy chuyển đến Apple menu > System Settings từ thanh menu và chọn Printers & Scanners từ thanh bên. Sau đó, nhấn vào Control – nhấp vào máy in của bạn ở bên phải và chọn Reset Printing System.
Xác nhận thao tác bằng cách chọn Reset (bạn có thể cần nhập mật khẩu quản trị viên của mình). Khởi động lại máy Mac của bạn và truy cập lại phần này để xác nhận không có thiết bị nào được liệt kê trong Printers.
Cài đặt lại hệ thống in
2. Cài đặt lại Driver và thêm lại máy in của bạn
Bắt đầu bằng cách tải xuống phần mềm máy in mới nhất từ trang hỗ trợ của nhà sản xuất. Tuy nhiên, nếu máy in của bạn hỗ trợ AirPrint, bạn có thể bỏ qua bước này một cách an toàn.
Tải xuống phần mềm máy in mới nhất
Để thêm máy in vào máy Mac của bạn, hãy kết nối máy in với máy tính, bật máy và đi tới System Settings > Printers & Scanners. Nhấp vào nút Add Printer, Scanner, or Fax ở bên phải, chọn tab Default, chọn thiết bị của bạn từ danh sách Printers và nhấp vào Add.
Thêm lại máy in của bạn
Khi driver máy in được cài đặt lại và máy in của bạn được thêm lại, bạn sẽ có thể in tài liệu trên máy Mac từ Microsoft Word, Preview và các ứng dụng khác mà không gặp lỗi “Filter Failed”.
3. Các cách sửa lỗi máy in chung khác nên thử
Trang hỗ trợ in macOS của Apple cung cấp một số cách sửa lỗi chung có thể hữu ích khi khắc phục sự cố máy in, bao gồm các mẹo sau:
Xác minh rằng máy in có đủ mực
- Kiểm tra kết nối và cáp USB
- Tắt tiện ích mở rộng hộp thoại In
- Hãy thử in từ một ứng dụng khác
- Khởi động lại máy Mac và máy in của bạn
Đôi khi, những sự cố như thế này có thể xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật macOS mới. Tuy nhiên, với các bước này, bạn có thể khắc phục lỗi “Filter Failed” và giúp máy in của bạn hoạt động trở lại trong vòng vài phút.
Vì macOS không còn tích hợp driver máy in nữa nên hãy đảm bảo máy in tiếp theo của bạn hỗ trợ công nghệ AirPrint của Apple, cho phép bạn in mà không cần tải xuống hoặc cài đặt trình điều khiển.
III. Tổng kết
Như vậy, sua may tinh Da Nang đã nêu ra nguyên nhân và cách khắc phục lỗi “Filter Failed” khi in trên Macbook. Hy vọng, cách này sẽ giúp bạn sửa lỗi và quay trở lại công việc của mình nhanh chóng. Chúc bạn thành công!
