Microsoft đã chính thức thừa nhận rằng phiên bản thử nghiệm của Windows 11 ra mắt vào tháng 6 tiêu tốn nhiều tài nguyên CPU, điều này đã khiến nhiều người dùng lo ngại về hiệu suất của hệ điều hành mới. Đặc biệt, phiên bản Windows 11 Insider gần đây đã gặp vấn đề sử dụng CPU cao khi chạy một số dịch vụ, có thể liên quan đến các tính năng Phone Link mà công ty đang thử nghiệm. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng này, việc tìm kiếm dịch vụ sửa máy vi tính ở Đà Nẵng có thể giúp bạn khắc phục các vấn đề phần cứng liên quan đến hiệu suất của máy tính.
Đặc biệt, phiên bản Windows 11 Insider gần đây của Microsoft đã gặp vấn đề sử dụng CPU cao khi chạy một số dịch vụ, mà nguyên nhân có thể liên quan đến các tính năng Phone Link mà công ty đang thử nghiệm.
Sự cố này lần đầu tiên được người dùng Leginmat90 báo cáo trên Diễn đàn Cộng đồng Microsoft vào ngày 5/6.
Leginmat90 sau đó phát hiện ra rằng nguyên nhân khiến phiên bản Windows 11 Insider này đột ngột tiêu thụ CPU quá mức là do dịch vụ Cross Device Service. Việc vô hiệu hóa dịch vụ này giúp khôi phục mức sử dụng CPU bình thường.
Jennifer G, kỹ sư của Microsoft, đã xác nhận vấn đề này và cho biết công ty đang nỗ lực tìm ra nguyên nhân cũng như giải pháp khắc phục. Tuy nhiên, hiện tại Microsoft vẫn chưa giải quyết được vấn đề này.
Cross Device Service là một tính năng hỗ trợ Phone Link của Windows, cho phép máy tính Windows 11 kết nối với các thiết bị khác như điện thoại di động để đồng bộ hóa nội dung và chia sẻ tập tin. Nguyên nhân của sự cố có thể là do phiên bản Windows 11 Insider gần đây đang thử nghiệm các chức năng liên quan đến Phone Link.
Người dùng Windows 10 hiện không cần lo lắng về vấn đề này, nhưng họ sẽ phải đối mặt với việc Microsoft ngừng hỗ trợ hệ điều hành vào ngày 14/10/2025. Điều này có thể khiến một số công ty bên thứ ba ngừng hỗ trợ cho hệ điều hành này. Hiện tại, AMD đã bắt đầu loại bỏ khả năng tương thích của một số CPU mới hơn với Windows 10. Vì vậy, người dùng nên nâng cấp phần cứng và hệ điều hành của mình càng sớm càng tốt.
Tóm lại, sự cố tiêu tốn CPU cao trên phiên bản Windows 11 Insider đã gây ra nhiều băn khoăn cho người dùng, đặc biệt là với các tính năng mới đang được thử nghiệm. Dù Microsoft đang làm việc để tìm ra giải pháp, người dùng nên lưu ý nâng cấp hệ điều hành và phần cứng của mình để tránh gặp phải các vấn đề tương tự trong tương lai. Nếu bạn cần hỗ trợ trong việc khắc phục hoặc nâng cấp thiết bị, đừng ngần ngại tìm đến dịch vụ sua may vi tinh o Da Nang để được tư vấn và giải quyết kịp thời.
