Bản cập nhật Windows 11 24H2 gần đây đã gây ra một vấn đề lớn cho người dùng: tạo ra tệp cache 8.63GB không thể xóa được. Mặc dù vấn đề này không ảnh hưởng ngay lập tức đến hoạt động của hệ thống, nhưng nó đã khiến nhiều người khó chịu. Microsoft đã xác nhận sự cố này và đang làm việc để phát hành bản sửa lỗi sớm nhất có thể. Hãy cùng cửa hàng sửa máy tính Đà Nẵng tìm hiểu chi tiết qua bài đánh giá dưới đây.
Nội dụng mục lục
Vấn đề phát sinh từ đâu?
Trong quá trình nâng cấp lên Windows 11 24H2, nhiều người dùng phát hiện ra rằng một tệp cache với dung lượng 8.63GB được tạo ra và không thể xóa. Dù đã sử dụng công cụ Disk Cleanup, dọn dẹp bộ nhớ, hoặc thậm chí là xóa thư mục ‘Windows.old’, tệp này vẫn không thể bị loại bỏ. Chạy lệnh ‘SFC Scannow’ để kiểm tra tính toàn vẹn của hệ thống cũng không giải quyết được sự cố này.
Microsoft phản hồi về sự cố
Theo Microsoft, nguyên nhân của vấn đề là do cơ chế ‘checkpoint update’ – một phương pháp tải về các bản vá nhỏ hàng tháng. Đây là tính năng mới trong Windows 11 24H2, nhưng điều này lại tạo ra một tệp cache lớn trên hệ thống của người dùng sau khi nâng cấp. Cache này thường là tạm thời và sẽ tự động được dọn dẹp, nhưng trong trường hợp này, nó lại không thể xóa bằng các phương pháp thông thường.
Cách khắc phục tạm thời cho người dùng
Hiện tại, Microsoft khuyến cáo người dùng không nên tự ý can thiệp vào các tệp hệ thống vì điều này có thể gây ra lỗi nghiêm trọng cho hệ điều hành. Thay vào đó, người dùng nên chờ đợi bản sửa lỗi từ Microsoft trong các bản cập nhật tiếp theo.
Kết luận: Chờ đợi bản sửa lỗi chính thức từ Microsoft
Dù sự cố này không ảnh hưởng nhiều đến hiệu suất tổng thể của máy tính, nhưng nó đã tạo ra không ít bất tiện cho người dùng. Microsoft đã nhận biết vấn đề và sẽ sớm phát hành bản vá. Trong thời gian này, người dùng nên kiên nhẫn và không tự ý sửa đổi hệ thống để tránh các vấn đề phát sinh. Hãy theo dõi cua hang sua may tinh Da Nang để đón đọc thêm nhiều bài viết bổ ích về công nghệ bạn nhé!
