Cập nhật Windows là một phần không thể thiếu của bất kỳ máy tính Windows nào. Vì vậy, nếu quá trình cập nhật có bất cứ lỗi nào xảy ra thì việc giải quyết các lỗi này cần được chút trọng hơn. Vì bản cập nhật Windows rất quan trọng, chẳng hạn như cập nhật phần mềm độc hại thường xuyên, sửa lỗi, … nếu bạn không thể cài đặt bản cập nhật mới, nghĩa là bạn đang sử dụng Windows của mình theo cách không hiệu quả và tối ưu nhất. Trong bài viết này, sẽ sửa máy tính Đà Nẵng nêu ra những nguyên nhân cũng như 7 cách khắc phục khi Windows Update không hoạt động, cùng tham khảo nhé!
Nội dụng mục lục
I. Nguyên nhân khiến các bản cập nhật Windows của bạn không hoạt động
Có khá nhiều yếu tố cần thiết để thực hiện một bản cập nhật Windows thành công. Vì vậy, một sự cố trong bất kỳ phần nào của thiết kế có thể ảnh hưởng đến quá trình cập nhật Windows của bạn, có thể đến từ một vài nguyên nhân sau:
- Sự cố với Dịch vụ cập nhật Windows
Windows Update là một công cụ miễn phí của Microsoft tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows từ Microsoft. Vì vậy, nếu có sự cố xảy ra với bản thân phần mềm, dù là trong cơ sở mã của phần mềm hay do lây nhiễm phần mềm độc hại, bạn có thể gặp khó khăn trong quá trình cập nhật của mình.
- Không đủ dung lượng đĩa
Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ nhận được thông báo cụ thể về việc thiếu dung lượng lưu trữ trên Windows của mình. Tuy nhiên, trường hợp này không xảy ra thường xuyên. Cần lưu ý rằng việc thiếu bộ nhớ đĩa cũng có thể dẫn đến sự cố trong quy trình Windows Update.
- Trình điều khiển lỗi thời
Trình điều khiển lỗi thời được biết là gây ra khá nhiều sự cố, chỉ có một sự cố với các bản cập nhật Windows.
- Tệp hệ thống bị hỏng
Nhiều nguyên nhân có thể khiến tệp hệ thống bị hỏng như tắt máy đột ngột, phần mềm độc hại tấn công, … Dù là nguyên nhân nào xảy ra, người dùng cũng không nên xem nhẹ hệ thống tệp bị hỏng.
II. 7 cách khắc phục khi Windows Update không hoạt động
1. Cập nhật trình điều khiển thiết bị
Trình điều khiển thiết bị là phần mềm làm cho các thành phần khác nhau trong phần cứng Windows của bạn được đánh dấu. Nếu trình điều khiển thiết bị của bạn đã lỗi thời trong một thời gian, nó có thể gây ra xung đột không thể tránh khỏi với các bản cập nhật mới hơn.
Nói chung, trình điều khiển thiết bị được cập nhật tự động cùng với các bản cập nhật Windows khác. Tuy nhiên, trong trường hợp điều đó không xảy ra, bạn cũng nên tìm và cập nhật trình điều khiển thiết bị của mình theo cách thủ công.
Trình điều khiển thiết bị được cập nhật tự động cùng với các bản cập nhật Windows khác
2. Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update
Windows Update là ứng dụng giám sát tất cả các quá trình cập nhật Windows của bạn. Tương tự như bất kỳ công cụ nào khác trên Windows, nó cũng thỉnh thoảng bị lỗi hoặc trục trặc.
Nếu đây không phải là sự cố lặp lại với Windows, Trình khắc phục sự cố có thể giúp bạn thoát khỏi lỗi này. Trình khắc phục sự cố Windows là một ứng dụng khắc phục sự cố tất cả trong một có thể giúp bạn nhanh chóng loại bỏ các lỗi nhẹ.
Trình khắc phục sự cố Windows
Để chạy trình khắc phục sự cố Windows Update, hãy thực hiện các bước sau:
- Đi đến thanh tìm kiếm trong menu Bắt đầu, nhập cài đặt và chọn kết quả phù hợp nhất.
- Nhấp vào Khắc phục sự cố => Trình khắc phục sự cố khác.
- Sau đó, hãy chạy trình khắc phục sự cố Windows Update.
Ngay sau khi bạn thực hiện thao tác này, công cụ sẽ tìm ra tất cả các sự cố với bản cập nhật PC của bạn. Nếu tìm thấy bất kỳ vấn đề nào, công cụ sẽ tự động khắc phục chúng.
3. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Dù không có hộp thoại báo lỗi hoàn toàn, nhưng bạn cũng không thể thấy các bản cập nhật tải xuống. Trong trường hợp này, có thể bạn đã bị hỏng kết nối internet. Trước tiên bạn nên kiểm tra và khắc phục kết nối internet trên PC của mình. Sau khi bạn đã xác nhận hoặc thiết lập mạng internet hoạt động bình thường, hãy chuyển đến công cụ cập nhật và thử lại các bản cập nhật.
4. Kiểm tra cài đặt ngày giờ
Hãy kiểm tra cài đặt ngày và giờ trên PC của bạn. Nếu có gì đó không ổn với các cài đặt này, chắc chắn bạn sẽ gặp sự cố khi cập nhật PC Windows của mình.
Lý do là các bản cập nhật Windows cần có thông tin ngày giờ chính xác của bạn trước khi tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới. Điều này rất quan trọng để giúp nó thiết lập tính toàn vẹn của các bản cập nhật và do đó tránh giả mạo hoặc truy cập trái phép. Vì vậy, hãy thay đổi cài đặt dữ liệu và thời gian của bạn trên Windows nếu như đang báo sai thời gian.
5. Giải phóng dung lượng ổ đĩa của bạn
Trong hầu hết các trường hợp, nếu không đủ dung lượng ổ đĩa trên Windows, bạn sẽ nhận được một tin nhắn hoặc thông báo. Thông báo sẽ chỉ ra rằng bạn không thể tải xuống bản cập nhật mới mà không có dung lượng trống. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn không nhận được bất kỳ tin nhắn nào, bạn vẫn nên giải phóng bộ nhớ Windows của mình khỏi tất cả rác đôi khi làm đầy bộ nhớ.
Windows Update không hoạt động cũng có thể đến từ việc dung lượng ổ đĩa đầy
Có rất nhiều cách để giải phóng không gian đĩa trên máy tính Windows của bạn. Hãy thử giải phóng dung lượng và sau đó thực hiện lại các bản cập nhật và xem bạn có gặp phải bất kỳ sự cố nào không.
6. Thực hiện khôi phục hệ thống
Khôi phục Hệ thống là một công cụ miễn phí của Microsoft, đưa PC của bạn và các cài đặt của nó trở lại điểm mà tất cả các ứng dụng và cài đặt được sử dụng để hoạt động tốt, miễn là bạn đã tạo trước một Điểm khôi phục. Trong trường hợp này, bằng cách thực hiện khôi phục hệ thống trên Windows, bạn có thể loại bỏ lỗi Windows Update trên Windows 10 hoặc 11 của mình.
7. Xóa thư mục phân phối phần mềm
Thư mục Phân phối Phần mềm là một thư mục đặc biệt chứa các tệp tạm thời cần thiết để thực hiện cập nhật Windows. Những tệp cũ này đôi khi có thể gây ra sự cố với các bản cập nhật Windows thông thường của bạn nếu không được chọn. Xóa các tệp cũ khỏi Thư mục phân phối phần mềm được biết là khắc phục tất cả các sự cố cập nhật trên PC của bạn.
Bạn có thể dễ dàng xóa thư mục bằng Dấu nhắc Lệnh, thực hiện như sau:
- Đi tới thanh tìm kiếm trong menu Bắt đầu, nhập ‘cmd’ và khởi chạy nó với tư cách quản trị viên bằng cách nhấp chuột phải vào nó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Bây giờ, trước tiên bạn phải dừng Windows Update Service. Nhập lệnh net stop wuauserv và nhấn Enter:
- Sau đó, nhập lệnh net stop bits để dừng Dịch vụ chuyển thông minh nền và nhấn Enter
- Mở File Explorer và đi đến đường dẫn C:\Windows\SoftwareDistribution
- Chọn nội dung cho thư mục và nhấp vào Delete.
Chỉ với các thao tác này, Thư mục phân phối phần mềm sẽ bị xóa sau đó. Bây giờ hãy khởi động lại Windows Update và Background Intelligent Transfer Service bằng lệnh net start wuauserv và net stop bits tương ứng và Windows của bạn sẽ được cập nhật bình thường từ đây.
III. Tổng kết
Các bản cập nhật Windows có vai trò rất quan trọng đối với hoạt động bình thường, lâu dài của PC Windows. Vì vậy, nếu bạn đang gặp phải bất kỳ sự cố nào với các bản cập nhật PC của mình, hãy thực hiện khắc phục ngay. Hy vọng với 7 cách ở trên mà sua may tinh Da Nang giới thiệu có thể giúp bạn giải quyết nhanh chóng khi Windows Update không hoạt động.
