Zalo chính thức thu phí từ hôm nay: từ 2.800đ/ngày, giới hạn tính năng miễn phí. Hôm nay 1.8 ứng dụng mạng xã hội nhắn tin Zalo phổ biến nhất tại Việt Nam bắt đầu thu phí thuê bao với người dùng, đồng thời hạn chế một số tính năng của phiên bản miễn phí. Thông tin này ngay lập tức nhận nhiều ý kiến trái chiều từ phía người dùng và không ít người sẽ dọa xóa Zalo khỏi thiết bị của họ. Trong bài viết này anh em hãy cùng dịch vụ máy tính Đà Nẵng tìm hiểu sâu hơn nhé
1. Zalo tiến hành thu phí người dùng cá nhân, giới hạn tính năng
1.1 Thông tin các gói thuê bao tháng dành cho người dùng của Zalo
Như đã thông cáo với báo chí trước đó, tập đoàn VNG-nhà phát hành ứng dụng Zalo đã chính thức công bố thông tin với các gói thuê bao tháng đối với người dùng áp dụng từ ngày 1.8. Cụ thể:
“Từ ngày 1/8, ứng dụng nhắn tin Zalo bắt đầu thu phí các gói thuê bao đối với người dùng và cắt giảm một số tính năng của phiên bản miễn phí. Để có thể sử dụng toàn bộ tính năng, người dùng cần phải mua 1 trong 3 gói trả phí gồm Standard (2.800 đồng/ngày), Pro (5.500 đồng/ngày) và Elite (55.000 đồng/ngày)”-Theo đại diện nhà phát hành Zalo.
Tuy nhiên, nếu không muốn sử dụng phiên bản trả phí của ứng dụng, người dùng cũng có thể sử dụng phiên bản Zalo miễn phí nhưng bị giới hạn một số tính năng.
Đối với các tài khoản miễn phí, mỗi tài khoản sẽ bị giới hạn tối đa 1000 liên hệ, nghĩa là nếu muốn tiếp tục kết bạn với một tài khoản khác bạn phải tiến hành xóa đi những liên hệ đã có. Đồng thời, tài khoản miễn phí không được cài đặt Username khiến việc tìm kiếm tài khoản khó khăn hơn. Mỗi tài khoản sẽ có 5 lượt gửi tin nhắn nhanh mỗi tháng, người lạ sẽ không thể xem hoặc bình luận trên nhật ký.
Việc mỗi số điện thoại chỉ được hiển thị 40 lần mỗi tháng khi tìm kiếm khiến việc tìm kiếm và kết bạn với nhóm người dùng này trở nên khó khăn hơn, bên cạnh đó tài khoản miễn phí chỉ cho phép nhận 40 tin nhắn từ người lạ mỗi tháng.
Ngoài gói trả phí dành cho người dùng, Zalo còn tung ra nhiều gói thuê bao tháng cho nhóm người dùng doanh nghiệp (tài khoản Official Account – OA). Các gói tài khoản doanh nghiệp bao gồm gói Dùng thử (10.000 VND/1 tháng), gói Nâng cao (59.000 đồng/1 tháng) và Cao cấp (399.000 đồng/1 tháng). Các gói trả phí cung cấp thêm nhiều tính năng cho doanh nghiệp như loại bỏ giới hạn về lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm, hỗ trợ danh bạ, phản hồi chat nhanh, ưu tiên trải nghiệm tính năng mới.
1.2 Vì sao động thái thu phí của Zalo gặp nhiều ý kiến trái chiều?
Nhiều người dùng tỏ ra khó chịu đối với động thái thu phí từ Zalo vì ứng dụng này đã không phát triển thêm nhiều tính năng hữu ích, mở rộng dịch vụ để trang bị trên các tài khoản trả phí và giữ nguyên tính năng của phiên bản miễn phí mà lựa chọn phương án hạn chế tính năng miễn phí đã có trước đó.
Phương án này được cho là không xem trọng lợi ích của người dùng khi so sánh với nhiều ứng dụng mạng xã hội nhắn tin (OTT) khác trên thị trường.
1.3 Căn cứ nào để Zalo tiến hành thu phí người dùng?
Động thái thu phí của Zalo đã lập tức gặp phản ứng gay gắt từ người dùng, chỉ có một số ít người ủng hộ việc thu phí, thậm chí có nhiều người dùng dọa sẽ chuyển sang một ứng dụng OTT khác để sử dụng.
Vậy Zalo dựa vào đâu để tiến hành thu phí người dùng khi thị trường ứng dụng nhắn tin (OTT) tại Việt Nam rất đa dạng với nhiều cái tên đình đám như Messenger, Viber, Whatsapp, Line, Telegram, Skype?
Theo khảo sát từ Decision Lab công bố quý IV/2021 thì Zalo chiếm đến 48% số người được hỏi đang sử dụng Zalo để liên lạc tại Việt Nam, trong khi con số đó chỉ là 20% với Messenger (một ứng dụng rất phổ biến khác). Điều này cho thấy Zalo hiện đang là ứng dụng nhắn tin OTT được ưa chuộng nhất tại Việt Nam, đồng thời báo cáo của Decision Lab cũng chỉ ra rằng Zalo là nền tảng trong nước duy nhất có thể sánh ngang thậm chí soán ngôi các gã khổng lồ công nghệ nước ngoài.
Độ bao phủ của Zalo có được là nhờ vào quá trình đăng ký tài khoản Zalo cực kỳ dễ dàng với SĐT, giao diện dễ sử dụng và thân thiện với người dùng, đối tượng khách hàng của Zalo rất rộng, trải đều mọi nhóm tuổi và thành phần xã hội. Hãy theo dõi dich vu may tinh Da Nang để biết thêm nhiều tin tức công nghệ hay ho nhé.
